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發表於 15-6-2011 15:37
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消委會呼籲市民,到海外自駕遊要先搜集資料,並注意隱含收費和不承保事項,以避免失預算。
消委會過去6年 接獲5宗有關消費者到外地旅遊時,租車自駕遊的投訴,大部分是不滿外地的租車公司,回港後仍然在信用卡扣除高昂費用。
消委會引述澳洲消費者雜誌指出,旅遊人士若在機場等指定地點取車或車,被徵收的附加費可高達租車總費用的23%。
另外,若消費者還車時未入滿油或未繳付交通罰款,租車公司會向駕駛人士收取行政費,數額可高至租車費用的9.95%。同時,當還車後尚有未繳交的公路費用或汽車維修費用等,即使顧客已經返回原居地,租車公司會從信用卡預扣按金扣取相關費用。
消委會指出,旅遊人士參加自駕遊時,應先收集資料及了解當地的交通規則和路面情況,取車時應詳細驗車。
(即時新聞) |
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