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25981#
發表於 16-12-2010 16:14
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信用卡常見收費陷阱 免年費招徠 優惠完自動收年費
(明報)2010年12月16日 星期四 05:05
【明報專訊】銀行不時以免年費、迎新禮物等「著數」吸引客戶申請新信用卡,惟年費豁免期完結後,如果客戶不主動向銀行要求豁免年費或申請取消信用卡服務,則銀行會自動收取年費。
J小姐早前剛收到Manhattan寄來的月結單,亦慣常檢視每項簽帳記錄,卻留意到有一筆600元的款項,名為Member annual fee,思前想後也想不起該筆款項是哪間公司收取的會員年費,幸好一直有保留簽帳單據,但也找不到該筆簽帳所出何處,後來才猛然想起那可能是信用卡年費。
J小姐及後致電Manhattan卡服務熱線,客戶服務主任確定該筆款項為信用卡年費,並即時提出將之豁免。不過如果J小姐沒有留意有關款項而找了卡數,即是承認帳項無問題,之後才作追討,銀行恐怕難以豁免有關年費。 |
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